Главная » Справочник » Менеджмент и маркетинг в туристской индустрии » Классификация гостиниц и других средств размещения

Классификация гостиниц и других средств размещения

Классификация гостиниц и других средств размещения осуществляется на основе Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации».

Эти нормативные документы распространяются на средства размещения, предназначены для применения организациями и индивидуальными предпринимателями, оказывающие услуги средств размещения.

В нормативных документах даются термины и соответствующие определения и указывается, что средство размещения – это помещение, используемое организациями различных организационно-правовых форм и индивидуальными предпринимателями для предоставления услуг размещения.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в РФ» коллективные средства размещения – это помещения, имеющие не менее 5 номеров и используемые организациями различных организационно-правовых форм.

К коллективным средствам размещения относят: гостиницы, апартотели, сюит-отели, мотели, молодежные гостиницы (хостелы), курортные отели, кемпинги, базы отдыха, туристические базы, рекреационные центры (центры отдыха), туристские деревни (деревни отдыха), прогулочные корабли, детские оздоровительные лагеря.

К индивидуальным средствам размещения относят средства размещения общей площадью спальных помещений не более 500 кв.м., используемые организациями различных организационно-правовых форм и индивидуальными предпринимателями для предоставления услуг размещения.

Система классификации гостиниц и других средств размещения регулирует порядок классификации гостиниц и других средств размещения.

Под классификацией в данном случае понимается определение соответствия конкретной гостиницы или другого средства размещения и номеров требованиям вышеуказанных нормативных документов.

Классификация гостиниц по категориям основана на комплексе требований к:

материально-техническому обеспечению;
номенклатуре и качеству предоставляемых услуг;
уровню обслуживания.

Специфика различных форм отдыха формирует у проживающих в каждом типе гостиницы потребность в особом, только данной форме отдыха присущем виде обслуживания.

В курортной гостинице – это лечебно-профилактическое обслуживание; в туристской – туристское.

Если в состав курортной гостиницы могут быть включены залы «двигательной терапии», отдельные гидротерапевтические помещения, бассейны для лечебного плавания, то в гостиницах для семейного отдыха предусматриваются помещения для детских игр и развлечений, залы для пребывания детей под присмотром воспитателя, помещения детского сада для детей отдыхающих, площадки для занятий гимнастикой и детских спортивных игр.

Предыдущая статья Квалификационные требования менеджера Следующая статья Классификация туроператоров и турагентств

Статьи по теме