Планирование договорной работы

Планирование – первый вид управленческой деятельности, осуществляемой в ходе договорной работы.

Цель данной деятельности состоит в том, чтобы с достаточной степенью детализации определить наилучшие способы и варианты действий, которые нужно будет выполнять в процессе применения договорного инструментария с учетом реально складывающейся в момент их выполнения обстановки.

Планирование договорной работы направлено на решение следующих типичных вопросов:

• “Что необходимо сделать?”;
• “Кто и что должен сделать?”;
• “Кто с кем взаимодействует?”;
• “Когда и что должно быть сделано?”;
• “Когда, откуда, куда и что должно поступать?”;
• “Каковы риски?”;
• “Что выполнено на данный момент, что нет?”;
• “Кем и какие сроки нарушены?”;
• “Что необходимо предпринять, чтобы запланированные мероприятия договорной работы были выполнены вовремя?”.

Соответственно, для эффективного ведения договорной работы требуется как минимум спланировать:

• действия, входящие в содержание договорной работы;
• время, требуемое для совершения соответствующих действий;
• ресурсы;
• коммуникационные связи между исполнителями и управленческим персоналом (менеджерами);
• риски договорной работы.

Планирование договорной работы основывается на следующих принципах.

Целенаправленность. Означает, что планирование договорной работы должно рассматриваться как развертывание двуединой цели договорной работы (максимально успешная реализация экономических функций применяемых договорных инструментов при неукоснительном соблюдении требования договорной дисциплины) в иерархическую последовательность вытекающих промежуточных целей и задач до уровня отдельных действий с определением порядка и сроков их выполнения.

Комплексность. Предполагает полный охват действий, требующих своего выполнения для достижения целей договорной работы.

Сбалансированность по ресурсам. Означает, что план договорной работы не должен включать действий, не обеспеченных необходимыми для их выполнения ресурсами.

Системность. Предполагает учет влияния на процесс выполнения планируемых действий внешних и внутренних факторов.

Гибкость. Предполагает способность корректировки плана в зависимости от изменений внешних и внутренних факторов.

Оптимальность. Означает создание не просто приемлемого (допустимого с точки зрения существующих законодательных, финансовых и иных ограничений) плана договорной работы, а рационального или наилучшего плана по выбранным критериям.

Непротиворечивость. Предполагает преемственность и взаимосвязь всех плановых решений по вопросам ведения договорной работы фирмы.

Непрерывность. Заключается в постоянном мониторинге, контроле исполнения запланированных действий и договорной работы и, при необходимости, пересмотре плановых решений.

Планирование договорной работы фирмы включает следующие этапы:

• планирование предметной области договорной работы – определение перечня действий, которые необходимо будет совершать в процессе договорной работы;
• планирование договорной работы по временным параметрам – разработка расписания действий, т.е. необходимой последовательности и продолжительности планируемых действий;
• планирование ресурсов – определение, какие ресурсы (люди, деньги, материалы и др.), когда и в каких количествах необходимы для выполнения планируемых действий;
• разработка сводного плана договорной работы – составление единого документа с использованием полученных ранее результатов планирования.