Потенциал группы

Групповая работа, коллективный труд — это объективная реальность, определяемая уровнем развития научно-технического прогресса, цивилизации в целом, когда сложность конечного продукта настолько велика, что для его производства необходимы согласованные, кооперированные усилия специалистов в различных областях знаний и умений, причем эти знания и умения должны быть достаточно глубокими.

В одиночку овладеть всем необходимым объемом знаний, умений, навыков для производства сложной современной продукции —для этого может не хватить жизни. Требуемую глубину знаний в одной узкой области обеспечивает солидное специальное образование и опыт, и на это обычно жизни хватает.

Организовать совместную продуктивную работу специалистов в разных областях знаний, с разным опытом работы, разного возраста, пола, короче, имеющих уникальные личностные и профессионально-квалификационные характеристики и качества — эта задача и возлагается на плечи руководителей разных уровней.

Структуру группового трудового потенциала, как уже говорилось, можно представить как состоящую из тех же элементов, что и потенциал личности, однако здесь мы имеем дело уже с иной системой, чем отдельная личность. В этой повой системе возможно появление новых системных свойств, не присущих элементам, составляющим ее.

Применительно к потенциалу руководитель рассчитывает, что групповой потенциал явится не просто суммой потенциалов членов группы, а умножится. Важно наладить сотрудничество, взаимообогащение идеями, взаимопомощь, взаимоподдержку, тогда и можно будет говорить, что вы задействовали групповой потенциал. Собственно, ради этого и создаются команды, рабочие группы, отделы и подразделения в организациях, да и сами организации тоже («Мы объединились, чтобы сделать то, что без такого объединения сделать невозможно»).

Но чтобы управлять процессами, происходящими в этой новой системе — группе, нужно понимать, что и почему в ней происходит. Фундаментальными знаниями в области групповых процессов и группового поведения располагают социология и социальная психология.

На взгляд социолога, поражение российской сборной па чемпионате мира но хоккею в 2000 г. при наличии в ней «всех звезд НХЛ» (у себя дома!) объясняется неспособностью руководства превратить «скопище индивидуумов» в совместно действующую общность, в истинную команду.

Итак, элементами группового потенциала являются:

• профессиональные знания, умения и навыки, обусловливающие профессиональную компетентность (квалификационный потенциал). Группа может интегрировать разрозненные знания, умения, навыки в новый мощный потенциал;
• работоспособность (психофизиологический потенциал);
• интеллектуальные, познавательные способности (творческий потенциал);
• способность к сотрудничеству, коллективной организации и взаимодействию с другими группами и людьми «со стороны» в интересах общих групповых целей (коммуникативный потенциал);
• ценностно-мотивационная сфера, степень моральной чистоты устанавливаемых группой целей и выбираемых способов их достижения (идейно-мировоззренческий, нравственный потенциал);
• лидерский потенциал — группа способна стать «маяком» для других, превратиться в референтную группу, одно пребывание в которой рассматривается как вознаграждение;
• потенциал к развитию: через развитие своих сотрудников и элементов группового потенциала группа в состоянии решать все более сложные задачи.