Главная » Справочник » Сертификация систем менеджмента качества » Сертификация СМК

Сертификация СМК

Сертификация СМК – это процесс добровольного подтверждения соответствия систем менеджмента качества установленным государственным либо международным требованиям.

Сертификация СМК проводится в соответствии с определенными стандартами, основными из которых являются:

Серия стандартов ISO 9000 – это международные стандарты, которые являются действительными во всем мире. Наличие сертификата ISO 9000 позволяет организации выйти на международный ранок товаров и услуг, так как данный сертификационный документ свидетельствует о высоком качестве выпускаемой продукции и безусловной надежности производства.
Серия стандартов ГОСТ Р ИСО 9000 – это линейка отечественных стандартов, которые действуют только на территории Российской Федерации и по сути практически полностью дублируют требования, изложенные в одноименном международном стандарте ISO 9000. В качестве примеров актуальных стандартов по требованиям к СМК можно привести ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ Р 58876-2020, ГОСТ РВ 0015-002-2020, ГОСТ Р ИСО 14001-2016.

В Российской Федерации, в системе ГОСТ Р действуют 3 основных национальных стандарта семейства 9000:

ГОСТ Р ИСО 9000-2015 «Система менеджмента качества. Основные положения и словарь»;
ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Система менеджмента качества. Требования»;
ГОСТ Р ИСО 9004-2019 «Менеджмент качества. Качество организации. Руководство для достижения устойчивого успеха организации».

Также как и другие системы сертификации, сертификация СМК проходит поэтапно. Прежде всего, осуществляется заочная проверка СМК на предприятии; затем получателем подготавливаются необходимые документы; далее происходит независимая проверка организации производства на соответствие установленным стандартом требованиям СМК. После тщательного изучения результатов проверки и предоставленной документации орган сертификации принимает решение о выдаче или невыдаче сертификата СМК.

Сертификация СМК предполагает также ежегодный плановый контроль в виде проверки предприятия органом сертификации. Также сертификационный орган может провести и внеплановую проверку, если в него поступит информация о низком качестве продукции, выпускаемой данным предприятием.

Провести сертификацию СМК– это хорошая возможность для организации повысить возможности реализации, привлечь новых партнеров и расширить круг потребительской группы.

В соответствии с ГОСТ Р ИСО 55568-2013 «Порядок сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента», основанием для начала работ по сертификации служит заявка, где необходимо отразить общую характеристику организации, область сертификации, данные о внедрении системы менеджмента и др. Далее следует этап заключения договора на сертификацию и последующий ежегодный инспекционный контроль.

После этого аудиторы проводят анализ документации СМК заявителя. На устранение несоответствий по документации отводится от двух до четырех недель

Далее – этап аудита непосредственно в проверяемой организации, который предполагает выезд группы из нескольких аудиторов на место. Обычно такая проверка длится не более двух-трех дней, однако итоговая продолжительность зависит от фактической численности персонала проверяемой организации и может занимать больше времени. После проведения аудита, выполнения необходимых корректирующих действий и проверки результативности их выполнения организацией наступает этап принятия решения о выдаче сертификата, что тоже требует некоторого времени.

Предыдущая статья Ресертификация систем менеджмента Следующая статья Стандартизация в области СМК

Статьи по теме