Стили переговоров

Есть разные классификации стилей переговоров. Популярная классификация основана на принадлежности стране, представители которой предпочитают ее придерживаться.

Члены делегации самостоятельны в принятии решений, стремятся обсудить детали проекта, выдвигают реальные и конкретные предложения. Приверженцы этого стиля быстро переходят к сути разговора, не тратя время на формальности. Они умеют и любят торговаться, часто предлагают «пакетный» вариант соглашения.

В беседе стремятся избегать личных вопросов. Считают самообладание главным качеством человека. В ходе переговоров можно делать паузы, избегать многословия. При ведении дел приверженцы английского стиля предпочитают справедливость и честность, но не допускают нарушения ранее установленных правил.

Французский стиль – это большое внимание предварительным договоренностям, жесткость в ходе переговоров, вежливость в обращении, склонность к шутке, малая уступчивость, сильное стремление к экономии средств.

Проявляют учтивость, вежливость, непринужденность в общении, но не склонны к торгу и не любят неожиданности. Если переговоры во французском стиле проходят с французами, то в ходе переговоров рекомендуется использовать французский язык в качестве «официального».

Японский стиль – это доброжелательность, активное обсуждение общечеловеческих ценностей, точность во времени и выполнении своих общений, предельная внимательность к партнерам, исключение позиции отказа, использование тактики затягивания при нежелании последующих контактов.

Предпочитают завязывать деловые отношения с людьми, равными по положению и статусу. Высоко ценят интерес к своей стране и готовы к проведению переговоров в неофициальной обстановке.

Испанский стиль – это большое чувство собственного достоинства, повышенное внимание к одежде. Приверженцы испанского стиля большие любители многословной дискуссии.