Главная » Справочник » Менеджмент и маркетинг в туристской индустрии » Структура рынка средств размещения туристов

Структура рынка средств размещения туристов

В структуре современного рынка средств размещения наряду с предприятиями гостиничного хозяйства присутствуют и так называемые нетрадиционные средства размещения, которые возникли и стремительно развиваются в течение последних 30-40 лет.

Основным отличительным признаком предприятий гостиничного хозяйства то, что они предлагают полный комплекс услуг по приему, размещению и питанию гостей, а также обслуживанию их пребывания в гостинице.

Дополнительные средства размещения предоставляют только возможность проживания. Питание и обслуживание туриста или полностью отсутствуют и обеспечиваются туристом самостоятельно, или могут быть заказаны за дополнительную плату.

Существенно отличаются оба сектора средств размещения и по форме правовых отношений с клиентом.

На предприятиях гостиничного хозяйства турист является гостем, заказчиком услуг, а в отношении дополнительных средств размещения турист выступает либо как собственник, либо как арендатор.

Не случайно большинство дополнительных средств размещения носят название «второй дом».

Вторая квартира для отпуска в туристическом центре, дачный дом, дом в деревне, жилой вагончик-прицеп для автопутешествий используются собственником в период туристского сезона для своего отдыха или сдаются в аренду другим отпускникам.

Интересно

В международной практике принята классификация средств размещения туристов, разработанная экспертами ВТО. В соответствии с ней все средства размещения делятся на две категории: коллективные и индивидуальные.

Под коллективным средством размещения понимается любой объект, который регулярно или эпизодически предоставляет туристам помещения для временного проживания.

Причем количество номеров, которое в нем имеется, должно быть не менее определенной величины, принимаемой каждой страной самостоятельно. Все номера должны подчиняться единому руководству, быть сгруппированными по классам и категориям в соответствии с предоставляемыми услугами и имеющимся оборудованием.

К коллективным средствам размещения туристов относятся гостиницы и аналогичные им средства размещения, специализированные заведения и прочие предприятия, занимающиеся размещением туристов.

Все средства размещения можно разделить на следующие группы:

Группа «Гостиницы и аналогичные им предприятия» включает гостиницы, гостиницы квартирного типа, мотели, придорожные и пляжные гостиницы, клубы с проживанием, пансионаты, меблированные комнаты, туристские общежития.
Группа «Специализированные предприятия» состоит из санаториев, лагерей труда и отдыха, мест размещения в коллективных средствах транспорта (поездах, морских и речных судах, яхтах), а также конгресс-центрах.
Группа «Прочие коллективные средства размещения» включает предназначенные для отдыха комплексы домов и бунгало, дома на колесах, автоприцепы, огороженные площадки для палаток, бухты для малых судов, а также молодежные общежития.

К индивидуальным средствам размещения относятся собственные жилища – квартиры, виллы, особняки, коттеджи, комнаты, арендуемые у частных лиц или агентств, помещения, предоставляемые бесплатно родственникам и знакомым.

Отнесение к тем или иным средствам размещения определяется законодательными актами и нормативными документами каждой страны.

Например, в Италии «Основной закон по развитию и совершенствованию туризма» относит к гостиничному хозяйству гостиницы, мотели, сельские туркомплексы и пансионаты, базы и лагеря отдыха для молодежи, туристские деревни, сельские дома, дома с меблированными квартирами, дома отдыха, дома молодежи, альпийские приюты.

Предыдущая статья Современные требования к менеджеру гостиничного комплекса Следующая статья Сущность туристского продукта

Статьи по теме