Умение говорить

Формирование умений в устно-речевой деятельности тесно связано с развитием определенных психологических и речевых механизмов.

Осознание предмета коммуникации, смыслового содержания общения возможно при наличии ряда умений: осознавать исходный замысел продуцируемого или воспринимаемого высказывания, удерживать в памяти и упреждать основную мысль каждой смысловой части сообщения и определять структурно-смысловое единство целого текста, объединять смысловые части в целое речевое сообщение.

Уровень сформированности перечисленных умений у того или иного человека зависит от следующих факторов:

  • социально-культурного – исторических традиций, норм и правил;
  • индивидуально-психологического – индивидуальных особенностей говорящего;
  • ролевого – особенностей ролевых отношений.

Для студентов весьма актуальна сформированность учебных речевых умений, которые во многом определяют успехи в обучении, в общении типа студент – преподаватель – студент. Перечень умений, которые способствуют формированию устного высказывания на основе различных видов речевой деятельности:

1. Умения говорения (высказывания), формируемые на базе слушания:

  • запомнить и удержать в памяти содержание устной информации – воспроизвести в нормальном темпе полученную информацию по памяти;
  • воспроизвести в заданное время усвоенную информацию изменениями, дополнениями;
  • обобщать информацию, воспринимаемую в диалоге, и передавать ее в высказывании.

2. Умения говорения, формируемые на базе чтения:

  • понимать и воспроизводить устно содержание прочитанного текста (или его части);
  • запоминать и держать в памяти содержание прочитанного текста;
  • пополнять, конкретизировать чье-либо высказывание с опорой на прочитанный текст.

3. Умения говорения, формируемые на базе письма:

  • сопровождать устный комментарий речевых действий записью формул, уравнений, цитат.

Как правило, говорящий выступает инициатором общения. Он изначально программирует ход беседы и прогнозирует речевые действия слушателя. По мнению исследователей, процесс реализации умения говорить тормозится по ряду причин. В первую очередь тем, что человек затрудняется с изложением своих мыслей, если он недостаточно владеет предметным содержанием высказывания (правда, психологи утверждают, что даже очень хороший специалист может сбиться, невнятно передавать суть информации, если его замкнутый, нелюдимый, скромный характер и условия работы, не предполагающие постоянного общения, мешают развитию его устно-коммуникативной компетенции.) Американский психолог В. Маклини составил перечень вопросов, позволяющих определить наличие – отсутствие барьеров для эффективного говорения в различных ситуациях.

Ответ на приведенные ниже вопросы помогут оценить уровень коммуникативной компетенции:

  • Когда вы говорите, следите ли вы за тем, чтобы вас правильно поняли?
  • Подбираете ли вы слова, соответствующие уровню подготовки слушающих?
  • Ясно ли вы выражаетесь?
  • Увязываете ли вы свои мысли, прежде чем их высказывать, чтобы не говорить бессвязно?
  • Поощряете ли вы вопросы слушателей?
  • Различаете ли вы факты и мнения?
  • Используете ли вы профессиональный жаргон, непонятный слушающим?
  • Говорите ли вы ясно, точно и вежливо?
  • Следите ли вы за тем, какое впечатление производят ваши слова на слушающего, внимателен ли он?

Говорящий, стремящийся к правильности и эффективности инициативного говорения, должен исключить из своей речи прежде всего общеизвестные
ошибки.

Нельзя говорить:

  • не подумав, не организовав свои мысли;
  • не учитывая степени владения предметным содержанием разговора у собеседника;
  • используя слова и выражения, отсутствующие в лексиконе собеседников, и при этом не разъясняя их значение;
  • не следя за реакцией слушателей, стараясь как можно дольше находиться в позиции инициатора общения;
  • не подкрепляя свою речь наглядными материалами, примерами;
  • не инициируя ответную реакцию собеседников вопросами к аудитории и т.д.

Специалисты по ораторскому мастерству выделяют несколько ошибок в речевом поведении партнеров по общению:

  • неточность высказываний;
  • неуместное использование понятий, терминов, ссылок, цитат – чрезмерное использование иностранных слов;
  • высокий темп изложения информации;
  • витиеватость изложения;
  • наличие логического противоречия;
  • неадекватные интонации, мимика и жесты, не совпадающие со словами.

Чтобы быть услышанным и понятым, необходимо соблюдать примерно такой алгоритм речевых действий:

  • определить, с какой целью вы будете говорить: отвечать вопросы, излагать факты или собственное мнение;
  • продумать способ изложения информации;
  • предварительно выяснить степень владения предметом держания речи собеседниками;
  • выполнить несколько тренировочных упражнений на произношение в речи лексических и грамматических конструкций;
  • продумать вопросы к слушателю или аудитории.

Каждое речевое действие воплощается в лексико-грамматических конструкциях, которые целесообразно использовать для преодоления барьеров в устно-речевом взаимодействии. Ниже даны некоторые из этих соответствий.

Обобщение:

  • все это говорит о …;
  • обобщая все сказанное;
  • таким образом;
  • короче говоря;
  • из всего услышанного;
  • и т.п.

Уточнение:

  • иначе говоря;
  • я имею в виду;
  • этим я хочу сказать;
  • главным образом;
  • скорее всего;
  • иными словами;
  • допустим;
  • и т.п.

Характеристика:

  • рассмотрим характерные черты;
  • как известно;
  • в данной ситуации;
  • в качестве предмета обсуждения возьмем…;
  • наиболее важно то;
  • и т.п.

Описание:

  • как говорят ученые;
  • как мы узнали из текста;
  • как утверждает;
  • как показано в таблице;
  • в ходе исследований было установлено;
  • анализ результатов показал;
  • и т.п.

Формулировка:

  • тема моего сообщения;
  • я буду говорить о …;
  • об этом принято говорить так;
  • данное понятие обозначает;
  • приведем определение;
  • здесь утверждается, что;
  • и т.п.

Сравнение:

  • по сравнению с …;
  • это аналогично;
  • похож на …;
  • отличен от …;
  • такой же, как;
  • сходство (различие) состоит в …;
  • общие (индивидуальные) параметры;
  • и т.п.

Утверждение:

  • конечно;
  • разумеется;
  • несомненно;
  • все знают;
  • очевиден тот факт, что;
  • не вызывает сомнений;
  • и т.п.

Аргументация:

  • на основании проведенного эксперимента;
  • по имеющимся результатам;
  • я придерживаюсь точки зрения;
  • анализ данных показывает;
  • и т.п.

Вывод:

  • вывод состоит в том;
  • как было доказано;
  • отсюда следует;
  • в общем;
  • в итоге;
  • в частности;
  • вообще говоря;
  • и т.п.
Узнай цену консультации

"Да забей ты на эти дипломы и экзамены!” (дворник Кузьмич)